[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.16″ da_disable_devices=”off|off|off” global_colors_info=”{}” da_is_popup=”off” da_exit_intent=”off” da_has_close=”on” da_alt_close=”off” da_dark_close=”off” da_not_modal=”on” da_is_singular=”off” da_with_loader=”off” da_has_shadow=”on”][et_pb_row custom_padding_last_edited=”on|phone” _builder_version=”4.16″ custom_margin=”-20px||||false|false” custom_padding=”|100px||100px|false|false” custom_padding_tablet=”|0px||0px|false|false” custom_padding_phone=”” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}”][et_pb_text admin_label=”Headline” _builder_version=”4.17.3″ header_font=”|300||on|||||” header_font_size=”36px” header_line_height=”1.3em” header_3_font=”||||||||” header_3_font_size=”26px” header_3_line_height=”1.3em” text_orientation=”center” header_font_size_tablet=”” header_font_size_phone=”28px” header_font_size_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=”G\u00e9n\u00e9ralement” _builder_version=”4.17.3″ text_font=”||||||||” text_line_height=”1.5em” header_2_font=”|300|||||||” header_2_font_size=”30px” header_2_line_height=”1.3em” header_3_font=”|300|||||||” header_3_font_size=”24px” header_3_line_height=”1.3em” module_alignment=”center” custom_padding=”|100px|||false|false” custom_padding_tablet=”|0px|||false|false” custom_padding_phone=”” custom_padding_last_edited=”on|desktop” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
NoseOption AB (\u201dNOSA\u201d) vend des biens via internet \u00e0 des particuliers en France et en Belgique.\u00a0Pour magasiner avec nous, vous devez \u00eatre \u00e2g\u00e9 d\u2019au moins 18 ans et avoir une pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9 valide dans les pays mentionn\u00e9s ci-dessus pour les envois de colis. Si vous avez moins de 18 ans, vous devez avoir obtenu le consentement de votre tuteur pour votre achat. Pour les achats par carte o\u00f9 le client est mineur, le c\u00e9dant est responsable de la carte.\u00a0NOSA vend \u00e0 la fois des dispositifs m\u00e9dicaux et d\u2019autres produits. Les dispositifs m\u00e9dicaux sont marqu\u00e9s CE et approuv\u00e9s pour la vente dans l\u2019UE. Les produits doivent \u00eatre utilis\u00e9s conform\u00e9ment aux instructions figurant sur l\u2019emballage et le site Web.<\/p>\n
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Une fois que l\u2019article a quitt\u00e9 notre entrep\u00f4t, la responsabilit\u00e9 de la livraison passe \u00e0 notre partenaire de livraison qui livre votre commande. NOSA ne peut pas fournir de garantie de retard pour les marchandises qui ne sont pas en stock au moment de la commande ou pour les marchandises qui ont quitt\u00e9 notre entrep\u00f4t. Cela signifie que le d\u00e9lai de livraison total avant que l\u2019article ne vous parvienne peut \u00eatre plus long que ce qui est indiqu\u00e9 comme normal.<\/p>\n Le client a toujours le droit d\u2019annuler l\u2019achat en cas\u00a0 \u00a0de retards de livraison importants. Il peut y avoir des occasions qui nous emp\u00eachent d\u2019ex\u00e9cuter la commande, par exemple si notre fournisseur n\u2019est pas en mesure de remplir son engagement envers nous. Contactez-nous \u00e0 customerservice@nosamed.hemsida.eu si vous souhaitez annuler votre achat.<\/p>\n Les paiements via la boutique en ligne sont g\u00e9r\u00e9s via \u00ab\u00a0Klarna Checkout\u00a0\u00bb. Cela signifie qu\u2019en tant que client, vous pouvez choisir entre les m\u00e9thodes de paiement disponibles que Klarna propose \u00e0 la caisse.<\/p>\n Pour plus d\u2019informations ou des questions sur votre paiement, visitez le site Web de Klarna (klarna.fr) ou contactez leur service client\u00e8le via un navigateur ou dans l\u2019application de Klarna.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_image src=”https:\/\/nosamedkopia.hemsida.eu\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/separator.png” align=”center” admin_label=”Separator” _builder_version=”4.16″ custom_padding=”20px||20px||false|false” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][et_pb_text admin_label=”Politique de retour” module_id=”Politiquederetour” _builder_version=”4.17.3″ _module_preset=”default” header_2_font=”|300|||||||” header_2_font_size=”30px” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n Droit de r\u00e9tractation et de retour. Adresse de retour<\/p>\n “NoseOption AB 4. Envoyez la lettre par l\u2019interm\u00e9diaire d\u2019un service postal de votre pays sous forme de lettre.<\/p>\n NOSA confirmera que le retour est autoris\u00e9 et que le d\u00e9lai de r\u00e9tractation n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 d\u00e9pass\u00e9 avant le retour des marchandises. Le client est responsable des frais de retour et est responsable du produit jusqu\u2019\u00e0 ce qu\u2019il nous parvienne. Les retours ne peuvent pas \u00eatre envoy\u00e9s en esp\u00e8ces \u00e0 la livraison ou en r\u00e9ponses gratuites.<\/p>\n Remboursement et mise \u00e0 jour de la facture<\/p>\n Si vous avez d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9 votre commande mais que vous regrettez votre achat, les conditions de r\u00e9tractation et de retour comme ci-dessus doivent \u00eatre suivies. Apr\u00e8s avoir approuv\u00e9 votre retour, nous vous rembourserons le montant d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9.<\/p>\n Toutefois, si \u00a0vous avez une facture impay\u00e9e pour votre commande que vous souhaitez retourner, il est important que vous signaliez vous-m\u00eame un retour via l\u2019application Klarna ou via Klarna. fr.\u00a0Une fois que nous avons re\u00e7u et v\u00e9rifi\u00e9 le retour, la facture actuelle sera mise \u00e0 jour au nouveau montant.\u00a0Si vous avez pay\u00e9 par facture ou paiement direct, nous transf\u00e9rerons l\u2019argent sur votre compte bancaire. Si vous avez pay\u00e9 par carte, nous cr\u00e9diterons le montant du retour sur votre carte. \u00a0Si vous avez pay\u00e9 par facture via Klarna, nous mettrons \u00e0 jour ou annulerons la facture de votre achat apr\u00e8s le retour approuv\u00e9.<\/p>\n https:\/\/www.klarna.com\/international\/customer-service\/<\/a><\/p>\n Nous nous r\u00e9servons le droit de facturer les frais de manutention qui interviennent en cas de colis non collect\u00e9s (retour, frais de manutention, etc.). Par cons\u00e9quent, nous facturons des frais d\u2019un maximum de 20 \u20ac en fonction du poids si un colis n\u2019est pas ramass\u00e9. L\u2019envoi est au bureau de poste pendant 7-14 jours avant qu\u2019il ne nous soit retourn\u00e9. Veuillez donc noter que si vous regrettez un achat et que vous souhaitez retourner l\u2019article, vous devez d\u2019abord r\u00e9cup\u00e9rer le colis, puis le retourner comme d\u00e9crit ci-dessus.<\/p>\n Si vous avez re\u00e7u un article d\u00e9fectueux ou mal exp\u00e9di\u00e9, veuillez nous contacter imm\u00e9diatement \u00e0 customerservice@nosamed.hemsida.eu. \u00a0D\u00e9crivez l\u2019erreur avec autant de d\u00e9tails que possible. Si nous ne pouvons pas r\u00e9soudre le probl\u00e8me, vous devrez bien s\u00fbr vous plaindre du produit pour en obtenir un nouveau. Les plaintes doivent \u00eatre faites conform\u00e9ment aux instructions que vous recevez de notre part. En cas de litige, nous suivons les Directives g\u00e9n\u00e9rales de l’UE. <\/a>Du peut \u00e9galement proc\u00e9der \u00e0 votre plainte sur la page de r\u00e8glement commun des litiges de l\u2019UE, qui peut \u00eatre consult\u00e9e ici: http:\/\/ec.europa.eu\/odr<\/a>.<\/p>\n <\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_image src=”https:\/\/nosamedkopia.hemsida.eu\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/separator.png” align=”center” admin_label=”Separator” _builder_version=”4.16″ custom_padding=”20px||20px||false|false” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.16″ background_color=”#90cfd8″ da_disable_devices=”off|off|off” global_colors_info=”{}” da_is_popup=”off” da_exit_intent=”off” da_has_close=”on” da_alt_close=”off” da_dark_close=”off” da_not_modal=”on” da_is_singular=”off” da_with_loader=”off” da_has_shadow=”on”][et_pb_row _builder_version=”4.16″ custom_margin=”-20px||-20px||false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.17.3″ header_3_font=”|600|||||||” header_3_font_size=”26px” header_3_line_height=”1.3em” text_orientation=”center” background_layout=”dark” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Conditions g\u00e9n\u00e9rales d’achatsG\u00e9n\u00e9ralement NoseOption AB (\u201dNOSA\u201d) vend des biens via internet \u00e0 des particuliers en France et en Belgique.\u00a0Pour magasiner avec nous, vous devez \u00eatre \u00e2g\u00e9 d\u2019au moins 18 ans et avoir une pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9 valide dans les pays mentionn\u00e9s ci-dessus pour les envois de colis. 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Prix et images de produits<\/h2>\n
Donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n
Copyright<\/h2>\n
Exp\u00e9dition et livraison<\/h2>\n
Paiement<\/h2>\n
Politique de retour<\/h1>\n
En tant que client, vous disposez toujours d\u2019un droit de r\u00e9tractation de 14 jours. \u00a0Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation commence \u00e0 courir \u00e0 partir du jour o\u00f9 vous recevez les marchandises. \u00a0Varan doit \u00eatre retourn\u00e9 dans un \u00e9tat inchang\u00e9 pour que vous, en tant que client, puissiez recevoir un cr\u00e9dit complet. \u00a0Les produits NOSA sont scell\u00e9s pour des raisons de sant\u00e9 et d\u2019hygi\u00e8ne et sont donc exempt\u00e9s du droit de r\u00e9tractation si le sceau est bris\u00e9 par le consommateur.<\/p>\nComment faire un retour<\/h2>\n
\n
a) num\u00e9ro de commande (trouv\u00e9 dans votre confirmation de commande, sur le bordereau d\u2019exp\u00e9dition ou la facture)
b) votre nom et vos coordonn\u00e9es
c) la quantit\u00e9 et le nom des produits \u00e0 retourner<\/li>\n
Observatoriegatan 5
113 29 Stockholm
Su\u00e8de\u201d<\/p>\nPaquets non collect\u00e9s<\/h2>\n
Plainte<\/h2>\n
Breathe with care<\/h3>\n